Privatlivspolitik
Sidst opdateret 19. august 2026
Denne politik beskriver, hvordan Brødrene Frosch behandler personoplysninger i Frosch Console. Den er en første udgave og opdateres løbende, efterhånden som systemet udbygges.
Dataansvarlig
Brødrene Frosch ApS, CVR 46603478, Danmark.
Kontakt: kontakt@broedrenefrosch.dk
For de oplysninger, en kunde selv lægger ind om sine egne kunder eller besøgende, er kunden dataansvarlig, og Brødrene Frosch er databehandler.
Hvad Frosch Console er
Console er Brødrene Froschs platform til at drive kunders websites, hosting, DNS, marketing og drift ét sted. Kunder logger ind og ser deres egne systemer; Brødrene Frosch administrerer platformen.
Hvilke oplysninger vi behandler
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, valgfrit profilbillede, adgangskode i hashet form, og oplysning om hvorvidt to-faktor er slået til.
- Virksomhedsoplysninger om kunden: firmanavn, CVR-nummer, adresse, kontaktperson, telefonnummer, branche og domæne.
- Driftsdata: oplysninger om kundens websites, hosting, DNS og tilkoblede systemer.
- Adgange til tilkoblede systemer: gemmes krypteret og vises aldrig igen efter de er indtastet.
- Revisionsspor: hvem der gjorde hvad hvornår i systemet. Sporet indeholder handlingen og hvilke felter der blev ændret — ikke adgangskoder, nøgler eller indholdet af dem.
Hvorfor vi behandler dem
- For at kunne levere det, der er aftalt med kunden (opfyldelse af aftale).
- For at drive platformen sikkert: adgangsstyring, to-faktor og revisionsspor (legitim interesse i at kunne opdage og opklare misbrug).
- For at overholde lovgivning, herunder bogføringsreglerne (retlig forpligtelse).
Hvem har adgang
Kundens egne brugere har adgang til deres eget workspace og intet andet. Medarbejdere hos Brødrene Frosch har administrativ adgang og skal bruge to-faktor.
Oplysninger deles med de leverandører, der er nødvendige for at drive platformen — i dag vores hostingleverandør, og de tjenester en kunde selv har koblet til, fx Google, hvor data hentes eller sendes efter kundens eget valg. Oplysninger sælges ikke og bruges ikke til andre formål end de beskrevne.
Hvor længe vi gemmer dem
Så længe kundeforholdet består, og derefter så længe det er nødvendigt for at overholde lovgivning — for bogføringsmateriale fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Kontooplysninger slettes, når adgangen ophører.
Sikkerhed
Adgange til tilkoblede systemer gemmes krypteret. Administratoradgang kræver to-faktor. Handlinger i systemet logges. Ændringer i kunders produktionssystemer kræver godkendelse, før de udføres.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan gøre indsigelse mod behandlingen, bede om begrænsning, og bede om at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format.
Skriv til kontakt@broedrenefrosch.dk, så svarer vi hurtigst muligt og senest inden for en måned. Er du uenig i, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Ændringer
Politikken opdateres, når systemet ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår teksten sidst blev ændret. Væsentlige ændringer varsles til kundens kontaktadresse.